Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
18
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Le indicazioni erano chiare 8
Le indicazioni erano complete 2
Non ho avuto problemi tecnici 1

Aspetti negativi Numero
12
A volte le indicazioni non erano chiare 4
A volte le indicazioni non erano complete 4
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 5
Altro 4
Ho avuto problemi tecnici 1


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
112
Altro 12
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 51
Le indicazioni erano chiare 145
Le indicazioni erano complete 34
Non ho avuto problemi tecnici 82

Aspetti negativi Numero
324
A volte le indicazioni non erano chiare 38
A volte le indicazioni non erano complete 7
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 24
Altro 17
Ho avuto problemi tecnici 26